プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
デイサービスセンターイロアイ(以下、「当事業所」といいます)は、利用者様およびご家族等の個人情報を適切に保護することが、介護サービスを提供する上での重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 法令の遵守
当事業所は、個人情報の保護に関する法律およびその他関連する法令・ガイドラインを遵守し、適正な取り扱いを行います。
2. 個人情報の取得について
当事業所は、利用者様に適切な介護サービスを提供するため、必要な範囲で個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限って利用いたします。
介護保険法に基づくサービスの提供および契約の履行
サービス担当者会議・ケアマネジャーとの連携
各種申請・届出・請求事務
緊急時の連絡・対応
家族等への連絡・報告
行政機関等からの法令に基づく求めへの対応
事故・苦情等の対応・再発防止
サービスの質の向上・職員研修
その他、利用者様へのサービス提供に必要と認められる場合
※上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供
当事業所は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはいたしません。
5. 個人情報の安全管理
当事業所は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
利用者様またはその代理人から、当該個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご希望があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。
7. 職員の教育・監督
個人情報の適切な取扱いを確保するため、職員に対し、必要な教育・研修を実施するとともに、継続的に管理体制を見直します。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、苦情などは代表番号(088-881-4387)または当ホームページの問合せ窓口からご連絡ください。
9. 改訂について
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、適宜見直しを行い、必要に応じて改訂します。